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Allgemeine Geschäftsbedingungen der UNITED COLO GmbH
Allgemeines / Vertragsabschluss
Für alle Leistungen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ergänzende Vereinbarungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform oder der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Mit dem Aufrufen der Onlineangebote erkennen die Nutzer diese AGB bzw. Nutzungsbedingungen an. Ohne eine solche Anerkennung der AGB bzw. Nutzungsbedingungen ist eine Nutzung der bereitgestellten Onlineangebote und der angebotenen Dienste nicht erlaubt. Sie gelten auch für zukünftige Geschäfte, insbesondere für Leistungserweiterungen des Vermieters im Rahmen bereits bestehender Verträge, selbst wenn nicht ausdrücklich darauf Bezug genommen wird. Etwaige entgegenstehende AGB eines Kunden werden hiermit ausdrücklich nicht anerkannt. Dies gilt selbst dann, wenn die Leistung durch den Vermieter rechtwirksam gegenüber dem jeweiligen Kunden zunächst vielleicht sogar vorbehaltlos erbracht worden ist. Die aktuellen AGB gelten immer, auch für alle zukünftigen Verträge. Sollten die AGB von des Vermieters geändert werden, so werden die neuen Regelungen 14 Tage nach deren Veröffentlichung auf den Onlineangeboten des Vermieters rechtswirksam in alle darauf folgenden Rechtsgeschäfte einbezogen es sei denn, der Kunde erklärt schriftlich innerhalb dieser Frist seinen begründeten Widerspruch gegenüber des Vermieters. Unsere Angebote und Angaben hinsichtlich der von uns vertriebenen Dienstleistungen sind freibleibend, soweit nicht ausdrücklich eine schriftliche Zusicherung erfolgt. UNITED COLO GmbH steht es frei, zur Erbringung der Leistungen im Zuge des technischen Fortschritts auch neuere bzw. andere Technologien, Systeme, Verfahren oder Standards zu verwenden als zunächst angeboten, insofern als dem Kunden hieraus keine Nachteile entstehen. Übertragungen von Rechten und Pflichten aus dem Nutzungsvertrag bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Vermieters. Mit der Einrichtung eines Accounts erklärt Nutzer das / die entsprechende(n) Spiel(e), wie im Vertrag aufgeführt, zu kennen und dass ihm das erforderliche Mindestalter zum Spielen der verschiedenen Spiele bekannt ist. Ein Verstoß gegen die hier formulierten Bedingungen durch den Nutzer kann zu seinem sofortigen Ausschluss von der Nutzung dieses Dienstes führen. Ein solcher Ausschluss kann permanent sein.
Verzicht auf Schadensersatzansprüche
Mit dem Aufrufen der Onlineangebote des Vermieters bzw. dem "Download" und der Benutzung der Daten aus dem Angebot des Vermieters verzichten die Nutzer auf jedwede Ansprüche gegen den Vermieter, die sich aus diesem Vorgang ergeben können. Insbesondere verzichten die Nutzer auf Ansprüche wegen etwaiger Fehlfunktionen an ihrem Rechner (z. B. Viren, Bugs, Auslassungen, Löschungen, Defekte, Verzögerungen im Betrieb oder bei Übertragungen, Diebstahl, Zerstörung, unberechtigter Zugriff oder Veränderung von Dateien) sowie Verletzung oder Beschädigung ihrer sonstigen Hard- oder Software im Zusammenhang mit der Nutzung der Onlineangebote und der dort angebotenen Dienste. Dasselbe gilt für technische Probleme und Fehlfunktionen bei Computer-Online-Systemen, Servern, Providern und Computer-Zubehör in Verbindung oder als Ergebnis des Nutzungsvorgangs.
Keine Gewährleistung/Haftung für Drittinhalte
Der Vermieter übernimmt keine Gewährleistung oder Haftung für textliche und/oder bildliche und/oder sonstige Inhalte, die über Dritte (z. B. Hyperlink, Email, Chat-Rooms, Sub-Domains, Forumsbeiträge) über die Onlineangebote des Vermieters zugänglich sind.
Haftungsbeschränkung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
Soweit entgegen den Bestimmungen unter voranstehend Ziff. 2 und 3 eine Haftung des Vermieters gesetzlich vorgeschrieben sein sollte, haftet der Vermieter nur für grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Verluste, Beschädigungen etc. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Das gilt auch für eigenes Verschulden bzw. Organverschulden und Verschulden von Erfüllungsgehilfen. Eine Haftung für Fälle höherer Gewalt ist ausgeschlossen. Soweit die Haftung des Vermieters gemäß den voranstehenden Bestimmungen ausgeschlossen ist, gilt es auch für die persönliche Haftung von Angestellten, Arbeitnehmern, Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen des Vermieters. Der Vermieter haftet nicht für einfache Fahrlässigkeit soweit die Verletzung nicht die Kardinalpflichten und die wesentlichen Pflichten betrifft. Unter diesen Kardinalpflichten werden die Hauptleistungspflichten des Providers gefasst, die eine ordnungsgemäße Abwicklung des Vertrages sicherstellen. der Vermieter bernimmt auch keinerlei Haftung für schadensverursachende Ereignisse, die im Bereich des jeweiligen Leitungsproviders, regelmäßig der Deutschen Telekom AG, auftreten. Unter den wesentlichen Pflichten werden auch die Nebenpflichten verstanden, die wiederum als Voraussetzung einer ordnungsgemäßen Vertragsabwicklung angesehen werden müssen. Der Vermieter schließt eine Gewähr für eine ständige Verfügbarkeit und Ansprüche auf Entschädigung aus, solange sie die Systemausfälle auch mit größtmöglicher Sorgfalt nicht hätte vermeiden können. Des Weiteren schließt der Vermieter eine Inanspruchnahme für die Fälle aus, in denen Störungen aufgetreten sind, die von des Vermieters nicht zu vertreten sind und/oder außerhalb ihres Verantwortungsbereiches liegen. Weitere Schadensersatzansprüche aufgrund von Verzug oder zu vertretender (Teil-) Unmöglichkeit werden auf typische Schäden begrenzt. Des Weiteren wird eine Haftung ausgeschlossen, wenn Leistungsverzögerungen und/oder Leistungsausfälle aufgrund höherer Gewalt und/oder nicht voraussehbarer, nur vorübergehender und nicht von des Vermieters zu vertretender Beeinträchtigungen, herbeigeführt wurden. Unter solchen Beeinträchtigungen sind insbesondere auch behördliche Anordnungen, Streiks, Aussperrungen und rechtmäßige unternehmensinterne Arbeitskampfmaßnahmen zu verstehen. Des Weiteren zählt hierzu auch der vollständige oder teilweise Ausfall der zur eigenen Leistungserbringung erforderlichen Kommunikations- und Netzwerkstrukturen und Gateways anderer Anbieter und Betreiber. Eine Rückvergütung von ggf. vorausgezahlten Entgeltzahlungen bei Ausfällen wegen einer außerhalb des Verantwortungsbereichs des Anbieters liegenden Störung wird nur dann gezahlt, wenn der Zeitraum des Ausfalls sich über mehr als zwei vollständige Werktage erstreckt. Ausgenommen von diesem Haftungsausschluss sind zum einen die Haftung wegen des Fehlens von zugesicherten Eigenschaften, der Haftung von Folge- oder Mangelfolgeschäden und zudem die Haftung aus dem Produkthaftpflichtgesetz (§ 14 ProdHaftG). Für Störungen und Ausfälle im Internet an sich können wir keine Haftung übernehmen, da wir darauf keinen Einfluss haben. Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind jeweils maximal auf den Auftragswert beschränkt. Insbesondere wird darauf hingewiesen, dass für aufgrund von Ausfällen verloren gegangene Daten auf unseren Servern keine Haftung übernommen wird. der Vermieter kann für eventuelle Schadensfälle, die durch Verlust des Passwortes an Unbefugte o.ä. entstehen, nicht haftbar bzw. verantwortlich gemacht werden. der Vermieter übernimmt keinerlei Haftung für den Verlust der im EDV-System von des Vermieters gespeicherten Daten. Eine Verpflichtung des Vermieters, von diesen Datensicherungskopien zu erstellen, besteht nicht. der Vermieter übernimmt auch keine Haftung für die Verbreitung von vertraulichen Daten, die im EDV-System des Vermieters gespeichert sind. Der Vermieter übernimmt keinerlei Haftung für Verstöße gegen das Mindestalter Gesetz der Spiele und/oder für die Benutzung von indizierten Spielen jeglicher Art. Der Vermieter übernimmt keinerlei Haftung für Verträge, die zwischen dem Nutzer und den Partnern oder Sponsoren abgeschlossen werden. Der Vermieter berprüft die Inhalte des Kunden nicht dahingehend, ob Ansprüche Dritter berechtigt oder unberechtigt erhoben werden. Im Internet ist es insoweit blich, dass bis zu einer gerichtlichen Klärung Daten auf glaubhaftes Verlangen jedes Dritten gesperrt werden. Der Kunde erklärt sich daher einverstanden, den Zugriff auf seine Inhalte in dem Fall zu sperren, dass Ansprüche Dritter glaubhaft erhoben werden. Urheber-/ marken und wettbewerbsrechtlicher Schutz Die im Angebot des Vermieters erscheinenden bildlichen, textlichen, audiovisuellen und sonstigen Inhalte genießen urheberrechtlichen bzw. wettbewerbsrechtlichen bzw. markenrechtlichen Schutz. Den Nutzern des Vermieters und der angebotenen Dienste ist es demgemäss untersagt, diese Inhalte ohne vorhergehende schriftliche Zustimmung des Vermieters, außer zum persönlichen Gebrauch, in bearbeiteter oder unbearbeiteter Form zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu senden, öffentlich vorzuführen, in Datenbanken oder Speicher ähnlicher Art einzubringen, einzuspeisen, vorzuhalten und an die Öffentlichkeit zu übermitteln ("communication to the public") oder zu sonstigen Zwecken zu nutzen.
Verbot gesetzeswidriger Beiträge
Den Nutzern der vom Vermieter angebotenen Dienste ist es untersagt, gegen bestehende Gesetze zu verstoßende, textliche und/oder bildliche oder sonstige Inhalte in das Programm des Vermieters einzubringen. Hiervon betroffen sind insbesondere gegen Strafvorschriften verstoßende oder sonst beleidigende, bedrohende, volksverhetzende, zu Straftaten aufrufende, rassistische, obszöne, pornographische oder ähnliche Äußerungen und Inhalte. Gleichfalls ist es den Nutzern untersagt, Inhalte in das Angebot des Vermieters einzubringen, die kommerzielle Werbung für Produkte bzw. Programme dritter Anbieter darstellen oder in unautorisierter Weise urheberrechtlich, markenrechtlich oder wettbewerbsrechtlich geschütztes Material Dritter benutzen.
Leistungen
Der Vermieter bietet Onlinespiele-Dienste und Web-Services an. Die Basis dieser Leistungen ist die mögliche Vermietung von Onlinespiele-Diensten und Web-Services im Internet. Die Leistungen des Vermieters werden von dieser nach bestem Wissen und Gewissen gegenüber den Kunden erbracht. der Vermieter gewährleistet eine Erreichbarkeit seiner Internetserver von 95% im Jahresdurchschnitt. Eine Gewährleistung der angebotenen Dienste kann jedoch für die Fälle, dass der technische Betrieb aufgrund von Problemen oder Ursachen, die nicht von des Vermieters verursacht wurden und/oder von diesen nicht beeinflusst werden können, nicht erbracht werden. der Vermieter ist in solchen Fällen bemüht den technisch reibungslosen Ablauf im Rahmen der Möglichkeiten wiederherzustellen. der Vermieter behält sich vor seinen Service insoweit zu ändern oder zu erweitern, wie dies zur Verbesserung notwendig und/oder die technische Weiterentwicklung dies ermöglicht und/oder erfordert. der Vermieter verpflichtet sich dazu, solche Änderungen nur in einem für den Kunden zumutbaren Rahmen und unter Berücksichtigung der Interessen des Vermieters vorzunehmen. Der Vermieter gewährleistet eine Erreichbarkeit seiner Internet-Server nur für Kunden seiner kostenpflichtigen Dienstleistungen. Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung. Die Frist ist eingehalten, wenn der Liefergegenstand vor Fristablauf zur Verfügung gestellt wird. Die Lieferfrist verlängert sich ggf. um die Zeit, bis der Besteller uns die für die Ausführung des Auftrages notwendigen Angaben und Unterlagen übergeben hat. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitsausfällen, insbesondere Streik und Aussperrung sowie von uns nicht zu vertretenden Umständen, wie gesetzlichen oder behördlichen Anordnungen oder in Fällen von Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt. Die vorbezeichneten Umstände sind auch dann von uns nicht zu vertreten, wenn sie während eines bereits vorliegenden Verzuges entstehen. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir in wichtigen Fällen dem Nutzer baldmöglichst mitteilen.
Rücktritt und Entschädigung von nicht ausgeführten Bestellungen
Der Vermieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn uns eine Zahlungseinstellung, die Eröffnung des Konkurs oder gerichtlichen Vergleichsverfahrens, die Ablehnung des Konkurses mangels Masse, Wechsel oder Scheckproteste oder andere konkrete Anhaltspunkte über Verschlechterung in den Vermögensverhältnissen des Bestellers bekannt werden. Wenn der Vermieter vom Vertrag zurücktritt, weil die Bestellung aus Gründen nicht ausgeführt wird, die der Kunde zu vertreten hat, dann hat der Kunde uns für unsere Aufwendung und den entgangenen Gewinn eine pauschale Aufandsentschädigung von EUR 9,95 für Voice- und Gameserver, bzw. EUR 49,00 für Rootserver zu zahlen. Dem Vermieter bleibt das Recht vorbehalten, einen nachweisbar höheren Schaden zu verlangen. Die pauschale Entschädigung mindert sich in dem Maße, in welchem der Kunde nachweist, dass Aufwendungen und / oder ein Schaden nicht oder nicht in der Höhe der Aufwandsentschädigung entstanden sind.
Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
(1) Wird einem Verbraucher durch Gesetz ein Widerrufsrecht nach dieser Vorschrift eingeräumt, so ist er an seine auf den Abschluss des Vertrags gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden, wenn er sie fristgerecht widerrufen hat. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von zwei Wochen gegenüber dem Unternehmer zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
(2) Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem dem Verbraucher eine deutlich gestaltete Belehrung über sein Widerrufsrecht, die ihm entsprechend den Erfordernissen des eingesetzten Kommunikationsmittels seine Rechte deutlich macht, in Textform mitgeteilt worden ist, die auch Namen und Anschrift desjenigen, gegenüber dem der Widerruf zu erklären ist, und einen Hinweis auf den Fristbeginn und die Regelung des Absatzes 1 Satz 2 enthält. Wird die Belehrung nach Vertragsschluss mitgeteilt, beträgt die Frist abweichend von Absatz 1 Satz 2 einen Monat. Ist der Vertrag schriftlich abzuschließen, so beginnt die Frist nicht zu laufen, bevor dem Verbraucher auch eine Vertragsurkunde, der schriftliche Antrag des Verbrauchers oder eine Abschrift der Vertragsurkunde oder des Antrags zur Verfügung gestellt werden. Ist der Fristbeginn streitig, so trifft die Beweislast den Unternehmer.
(3) Das Widerrufsrecht erlischt spätestens sechs Monate nach Vertragsschluss. Bei der Lieferung von Waren beginnt die Frist nicht vor dem Tag ihres Eingangs beim Empfänger. Abweichend von Satz 1 erlischt das Widerrufsrecht nicht, wenn der Verbraucher nicht ordnungsgemäß über sein Widerrufsrecht belehrt worden ist.
Verwendung von Kundendaten
Wir sind berechtigt, alle Daten, die Geschäftsbeziehungen mit den Kunden betreffen, gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz zu verarbeiten. Der Vermieter speichert alle Daten des Kunden während der Dauer des Vertragsverhältnisses elektronisch, soweit dies zur Erfüllung des Vertragszweckes, insbesondere für Abrechnungszwecke, erforderlich ist. Die erhobenen Kundenstammdaten und Bestandsdaten verarbeitet und nutzt UNITED COLO GmbH auch zur Werbung und zur Marktforschung für eigene interne Zwecke. Statistiken und Nutzerdaten werden ausschließlich in einer anonymisierten Form weitergegeben. Es werden keine persönlichen Daten, Inhalte und Informationen von Nutzern an Dritte weitergegeben. Der Vermieter verpflichtet sich, alle Daten, Inhalte und Dateien nach bestem Wissen zu schützen. der Vermieter weißt den Kunden aber ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz für Datenübertragungen in offenen Netzen wie dem Internet, nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet werden kann. Der Vermieter gestattet nicht ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung, erstellte Quelltexte oder Teile davon, Grafiken, Symbole sowie Ideen und Layouts weiter zu verwenden. Der Vermieter wird dem Kunden auf Verlangen jederzeit über den gespeicherten Datenbestand, soweit er ihn betrifft, vollständig und unentgeltlich Auskunft erteilen.
Vertragsabschluß, Vertragsdauer und Kündigung
Der Vertrag zwischen dem Vermieter und dem Kunden kommt immer erst durch die Annahme des Kundenantrages durch die Vermieter zustande. Die Benachrichtigung der Vertragsannahme dem Kunden gegenüber erfolgt via E-Mail und/oder Fax. Minderjährige dürfen die von der Vermieter angebotenen Dienste nicht ohne die Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen. Diese unterschriebene Zustimmung ist schriftlich per Fax oder Post an die Vermieter zu senden. Eine Übermittlung per E-Mail reicht hierfür nicht aus.
UNITED COLO GmbH behält sich ausdrücklich vor, den Antrag nicht anzunehmen, wenn der Kunde mit Zahlungsverpflichtungen im Rückstand ist, die sich aus einem früheren oder einem noch bestehenden anderen Vertragsverhältnis mit UNITED COLO GmbH ergeben, der Kunde unrichtige Angaben über seine Kreditwürdigkeit oder über Daten gemacht hat, die für die Feststellung und Beurteilung der Kreditwürdigkeit von Bedeutung sind, oder wenn auf anderem Wege Umstände bekannt geworden sind, die zu begründeten Zweifeln an der Kreditwürdigkeit des Kunden führen.
Die Vertragsdauer richtet sich nach der Vertragsart bzw. Zahlungsart.
Bei allen Server bzw. Server-Paketen mit schriftlichem Vertrag wird ein Vertrag mit einer ersten Vertragsperiode von 1 Monat bzw. 3 / 6 / 12 / 24 Monaten (je nach Vertag) geschlossen und verlängert sich stillschweigend um eine weitere Zahlungsperiode von jeweils einem Monat bzw. 3 / 6 / 12 / 24 Monaten, wenn er nicht von einer Vertragspartei schriftlich zum Ende der erstmaligen oder der darauf folgenden neuen Vertragsperiode gekündigt wird. Die Kündigung hat schriftlich bis spätestens 30 Tage vor dem Ende der ersten und/oder jeder weiteren Vertragsperiode zu erfolgen. Eine Übermittlung per E- Mail reicht jedoch nicht aus.
Bei allen Servern ohne schriftlichen Vertrag, die per sogn. Instant-Payment-Verfahren, wie Bezahlung per Telefon, Paypal oder Moneybookers, bezahlt werden, erfolgt die Aktivierung der Produkte bzw. Dienstleistungen erst nach Geldeingang. Der Vertrag beginnt nach der Aktivierung des Produktes bzw. der Dienstleistung. Die Vertragsdauer richtet sich nach der gewünschten Vorauszahlungsperiode des Kunden vorbehaltlich einer positiven Auskunft über die Kreditwürdigkeit des Kunden und der Stornierung des Geldtransfers durch den Kunden oder des Payment-Providers. Der Vertrag bei allen Servern ohne schriftlichen Vertrag endet automatisch am Tag nach der im Voraus bezahlten Nutzungsdauer. Evtl. Daten und Einstellungen des Kunden werden unmittelbar nach Ablauf der bezahlten Nutzungsdauer gelöscht. Der Kunde hat die Möglichkeit den Vertrag einmalig oder automatisch verlägern zu lassen, so lange sein Kundenkonto ein entsprechendes Guthaben aufweist.
Sollte die Freischaltung nicht binnen fünfzehn Arbeitstagen nach dem vom Kunden gewünschten Aktivierungsdatum erfolgen, so ist der Kunde zum schriftlichen Widerruf des Antrages berechtigt.
Hiervon bleibt natürlich das Recht beider Parteien zu einer Kündigung aus wichtigem Grunde im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) unberührt.
Wichtige Gründe im Sinne des Gesetztes liegen vor,
* wenn der Nutzer im Falle einer erteilten Einzugsermächtigung das Konto auflösen oder auch die Einzugsermächtigung widerrufen sollte.
* wenn der Nutzer zahlungsunfähig ist und die Zahlung endgültig verweigert.
* wenn der Kunde gegen die in diesen AGB normierten Pflichten, insbesondere auch seinen vertraglichen Pflichten, verstößt und eine Abmahnung seitens des Anbieters keine Änderung durch den Nutzer herbeiführt.
* wenn ein Zahlung vom Kunden direkt bzw. über den jeweiligen Payment-Provider storniert wurde
Zudem behält sich der Anbieter vor, bei Zahlungsverzug den Dienst temporär und bei Zahlungsverzug von mehr als 10 Tagen den Dienst vollständig einzustellen. Der Nutzer wird über diese drohende Sperre in einer gesonderten Abmahnung informiert. Liegt eine endgültige Zahlungsverweigerung vor, ist der Anbieter zur außerordentlichen Kündigung berechtigt. Gegenstand des Vertrages sind alle vom Kunden gemieteten Dienste. Die Kündigung muss in jedem Falle schriftlich erfolgen, jedoch nicht via E-Mail.
Entgeltregelungen
Die in den Preisinformationen genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19%. Für unsere Dienstleistungen gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung oder Auftragsbestätigung.
Eine Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren bei vorzeitiger Kündigung ist ausgeschlossen.
Eine Rechnung wird von UNITED COLO GmbH erstellt, sofern die Rechnungslegung nicht durch den Payment-Provider, wie z.B. beim Bezahlen per Telefon, erfolgt. Anderfalls erhält der Kunde einen Zahlungsbeleg bei Gutschrift des Betrages auf sein Kundenkonto.
Die Rechnung bzw. der Zahlungsbeleg wird erstmalig per E-Mail versandt, in den darauf folgenden Perioden ebenfalls per E-Mail. Verlangt der Kunde in der darauf folgenden Vertragslaufzeit eine gesonderte Rechnung, die ihm auf dem Postweg zugestellt werden soll, so ist die Vermieter berechtigt hierfür pro Rechnung EUR 2,00 zu verlangen. Die Zahlung hat sofort nach Rechnungsstellung spätestens innerhalb 5 Tage auf eines der Konten vom Vermieter zu erfolgen, sofern nicht eine Einzugsermächtigung erteilt worden ist. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn die Vermieter über den Betrag verfügen kann. Sollte ein Kunde, mit Wohnsitz ausserhalb Deutschlands, mehrere Verträge haben und bei einem dieser Verträge im Zahlungsrückstand sein, so werden alle aktiven Verträge deaktiviert. Sollte eine Ermächtigung zum Einzug von Forderungen erteilt worden sein, ist die Vermieter bis auf Widerruf durch den Kunden dazu ermächtigt, die fälligen Beträge vom Konto des Kunden abzubuchen. Hierzu werden von dem Kunden bei der Anmeldung alle erforderlichen Daten, insbesondere die der Bankverbindung angegeben.
Sollte die Abbuchung oder kundenseitige Transfer des Geldes (z.B. bei Paypal) vom Kunden storniert werden, ist die Vermieter berechtigt, dem Kunden die erhobenen Stornokosten (pauschal EUR 25,00) zu berechnen. Der Nutzer gerät 30 Tage nach Zugang der Rechnung automatisch in den gesetzlichen Verzug. Von diesem Zeitpunkt an ist daher die offene Forderung mit 5% über dem jeweils gültigen Basiszinssatz zu verzinsen und den Server zu sperren. Für jedes Mahnschreiben wird ein Betrag von EUR 7,50 vereinbart. Elektronisch versandte Zahlungsaufforderungen (E-Mail) werden vom Kunden als bindend anerkannt. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Kunde unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Wechsel oder Schecks werden nur nach Vereinbarung und erfüllungsfalber entgegengenommen und gelten erst nach ihrer Einlösung als Zahlung. Diskont- und Einzugsspesen gehen zu Lasten des Kunden. Für die rechtzeitige Vorlage übernehmen wir keine Haftung Zurückbehaltungsrechte stehen dem Käufer nur zu, soweit sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Eine Aufrechnung des Käufers ist ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt.
Pflichten des Kunden aus dem Vertrag
Der Kunde ist verpflichtet, die Onlineangebote der Vermieter sachgerecht zu nutzen.
Richtigkeit der vom Kunden angegebenen Daten
Der Kunde versichert der Vermieter, dass seine gesamten angegebenen Daten, insbesondere seinen Namen, seine Adresse, seine Telefonverbindungen und seine Bankverbindungsdaten, sowohl richtig als auch vollständig angegeben wurden. Sollten Änderungen dieser Bestandsdaten auftreten, ist der Kunde verpflichtet die korrigierten neuen Daten unverzüglich an die Vermieter zu übersenden. Des Weiteren fallen unter diese anzugebenden Änderungen auch der Eintritt eines Erbfalls und/oder einer sonstigen Gesamtrechtsnachfolge und wenn bei Gemeinschaften von Kunden (Personengesellschaften und Erbengemeinschaften) Personen ausscheiden und/oder hinzukommen. Sollte der Kunde diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, behält sich die Vermieter vor, nach erfolgloser Abmahnung dem Kunden das Vertragsverhältnis zu kündigen.
Verschwiegenheitspflicht
Der Kunde ist verpflichtet alle ihm zur Erfüllung und Nutzung des Vertrages erforderlichen und übermittelten Passwörter streng vertraulich zu behandeln. Sollten die Passwörter durch Dritte genutzt werden, verpflichtet sich der Kunde dazu die daraus entstandenen Kosten zu tragen und etwaigen Schadensersatz zu leisten. Von Ansprüchen, die aufgrund der Verletzung dieser Pflicht von Dritten eingefordert werden, stellt der Kunde die Vermieter ausdrücklich frei.
Passwortpflicht bei Clan Servern
Bei Servern mit Passwortschutz darf das Passwort auf keinen Fall entfernt werden. Auch darf das Passwort, weder ganz noch in Teilen im Servernamen enthalten sein. Sollte die Vermieter nachweisen, dass der Servermieter das Passwort entfernt hat, so stellt dies eine Verletzung der AGB dar und der Servermietvertrag wird nach einer Verwarnung fristlos gekündigt. Es gibt keine Geldrückerstattung.
Weitere Pflichten des Nutzers
Insbesondere ist es dem Mieter untersagt, folgende Dienste im Zusammenhang mit Nutzungen des ihm von Vermieter zur Verfügung gestellten Webspace und Server zu verwenden: FTP Dienste oder andere Dienste die über das normale Maß an Traffic hinausgehen. Pornographie oder erotische Inhalte. Handylogos, Klingeltöne, Glücksspiele, Voting, Dating usw. Inhalte, die ungesetzlich, rechtsradikal, obszön, bedrohend, beleidigend, verleumderisch oder skandalös sind, Inhalte, die private Informationen über Personen ohne deren Einwilligung preisgeben, Inhalte, die Warenzeichen, das Urheberrecht oder anderes geistiges Eigentum verletzen, Inhalte, die andere dazu verleiten, kriminelle Handlungen zu begehen oder Handlungen, die die zivile Ordnung untergraben oder anderweitig gegen lokale, staatliche oder internationale Gesetze verstoßen. Jeder Kunde der Vermieter ist verpflichtet, sich stets über die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren. Diese sind auf der Internetseite http://www.servercamp.de sowie auch auf Anfrage jederzeit einzusehen. Sollte nach einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von 14 Tagen kein Einspruch erhoben werden, so gilt dies als Anerkennung.
Registrierung, Wechsel, Änderung und Kündigung von Domains bei Internet-Präsenzen
Der Vermieter erteilt per Telefon oder Internet grundsätzlich nur unverbindlich Auskunft über die Verfügbarkeit einer Domain. Zwischen Auskunft und Anmeldung kann eine Vergabe an eine Dritte Partei durch die DENIC oder eine andere Stelle erfolgen, ohne dass die Vermieter hierauf Einfluss nimmt oder davon Kenntnis erlangt. Die Anmeldung einer Domain erfolgt, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, als deutsche "de"-Domain. Die Daten zur Registrierung werden in einem automatisierten Verfahren ohne Gewähr an die DENIC oder an eine andere zuständige Stelle weitergeleitet. Der Kunde kann von einer tatsächlichen Zuteilung erst ausgehen, wenn der Internet-Service von der Vermieter unter dem bzw. den gewünschten Namen bereitgestellt wurde. Jegliche Haftung und Gewährleistung für die Zuteilung von bestellten Domainnamen sowie für die zwischenzeitliche Vergabe an eine andere Partei sind seitens der Vermieter ausgeschlossen. Der Vermieter betreut während der Dauer des mit dem Kunden geschlossenen Vertrages sämtliche Domains auf der Grundlage der jeweils gültigen Richtlinien der zuständigen Vergabestellen, insbesondere den Regelungen der DENIC (einsehbar unter www.denic.de). Sollten sich diese Richtlinien ändern oder sollten sich die Rahmenbedingungen für die Registrierung und Aufrechterhaltung von Domains aus anderen Gründen verändern, sind die Vermieter und der Kunde bereit, ihr Vertragsverhältnis entsprechend anzupassen. Der Vermieter führt die Anmeldung bzw. Registrierung von Domains im Namen und im Auftrag des Kunden durch und trägt den Kunden als Nutzungsberechtigten der jeweiligen Domain ein. Bei einzelnen Services kann pro Service ein einheitlicher vom Kunden abweichender Nutzungsberechtigter benannt werden, der anstatt des Kunden Berücksichtigung findet. Der Vermieter wird, wie üblich, als "tech-c" eingetragen. Dem Kunden ist bekannt, dass Name und Adresse des jeweiligen Nutzungsberechtigten bei der DENIC sowie in der RIPE-Datenbank zwingend und dauerhaft gespeichert werden und in der so genannten "whois"-Abfrage im Internet (z. B. über www.denic.de) für ihn selbst und Dritte jederzeit einsehbar sind. Sollte der Kunde bzw. der sonstige Nutzungsberechtigte nach Vertragsende die Weiternutzung einer Domain über einen anderen Anbieter wünschen, so wird der Vermieter hierzu unverzüglich die notwendige Freigabe ohne gesondertes Entgelt erteilen, sofern die vertragsgemäßen Entgelte bezahlt wurden. Es besteht bei einzelnen Services die Möglichkeit, vorhandene Domains, die zurzeit von einem anderen Anbieter betreut werden, zukünftig als Bestandteil des Vertragsverhältnisses bei dem Vermieter betreuen zu lassen. Dem Kunden ist bekannt, dass zur erfolgreichen Ummeldung eine Freigabe des bisher die Domain betreuenden Anbieters erforderlich ist. Der Vermieter wird daher in angemessenem Umfang auch mehrfach versuchen, die Ummeldung erfolgreich durchzuführen. Der Vermieter kann jedoch bei ausbleibender Freigabe des dritten Anbieters keine Gewähr für die erfolgreiche Ummeldung übernehmen. Sollte für die Ummeldung ein Entgelt vereinbart worden sein, so ist der Kunde auch bei Ausbleiben dieser Freigabe gegenüber dem Vermieter hierfür leistungspflichtig. Eine erfolgreich umgemeldete Domain wird im Verhältnis zwischen dem Vermieter und dem Kunden ansonsten wie eine neu registrierte Domain gemäß den hier getroffenen Regelungen behandelt. Sollte der Vermieter den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, ist der Vermieter berechtigt, den Zugang zum Internet-Service sofort zu unterbinden und die Aufrechterhaltung der diesem Vertragsverhältnis zugeordneten Internet-Adressen (Domains) gegenüber der jeweils zuständigen Registrierungsstelle (z. B. DENIC) zu beenden. Der Vermieter kann ferner in diesem Fall hinterlegte Inhalte und E-Mail-Nachrichten ohne Setzung einer Nachfrist sofort sperren. Der Kunde erklärt sich bereit, bei Wechsel des Betreuers einer Domain sowie Registrierung, Änderung oder Löschung einer Domain im jeweils erforderlichen Umfang mitzuwirken und hierzu notwendige Erklärungen gegebenenfalls abzugeben. Sollte der Kunde andere Domain-Typen beauftragen (z.B. .com, .at, .ch), wird insgesamt wie vorgenannt unter Berücksichtigung der jeweils gültigen Vergaberichtlinien verfahren.
Rechte des Anbieters
Der Vermieter wird des weiteren in unregelmäßigen Abständen stichprobenartig die von den Kunden ins Netz gestellten Websites aufrufen und bei einem begründeten Verdacht eines möglichen Verstoßes den Kunden unverzüglich über diesen Verstoß abmahnen. Sollte dieser der Aufforderung zur Beseitigung nicht unverzüglich nachkommen oder die Rechtmäßigkeit nicht darlegen/beweisen können, behält sich der Vermieter vor, den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Der Vermieter behält sich vor, Inhalte, die das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers beeinträchtigen könnten, grundsätzlich zu sperren oder deren Betrieb im Einzelfall zu unterbinden. Dies betrifft insbesondere CGI-Programmmodule, PHP4 und ASP, die nicht in der Programmbibliothek bereitgehalten werden. Der Vermieter behält sich ebenfalls das Recht vor, das Angebot des Kunden ohne Vorwarnung zu sperren, falls der Kunde eigene Programme im Rahmen seines Angebotes arbeiten lässt, die das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers beeinträchtigen. Der Vermieter räumt sich ein, im Verlaufe eines Jahres, jeden Server, ausgiebig zu testen. Hard- und Software können im Zusammenhang mit der Wartung ggf. ausgetauscht werden. Während dieser Zeit ist der Server nicht erreichbar. Aus diesen Arbeiten geht keine Minderung der Mietkosten gegenüber dem Kunden hervor. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, sofern er diese Option nicht in seinem persönlichen Profil deaktiviert, dass der Vermieter an die E-Mail-Adresse des Nutzers E-Mails zur Information und Werbung im zumutbaren Umfang versendet. Zur Unterscheidung solcher E-Mails sind diese auf geeignete Weise gekennzeichnet.
Sonstiges
Der Kunde wird hiermit noch einmal explizit darauf hingewiesen, dass der Vermieter die auf ihren Servern abgelegten Kundendaten aus technischer Sicht jederzeit einsehen kann. Die zwischen dem Kunden und des Vermieters geschlossenen Verträge unterliegen dem deutschen Recht bei gleichzeitig erklärtem Ausschluss der Bestimmungen zum einheitlichen Kaufrecht der UN über den Kauf von beweglichen Sachen. Die Nutzung der vertraglichen Dienstleistung durch Dritte, sowie die entgeltliche Weitergabe dieser Dienstleistungen an Dritte bedarf der ausdrücklichen, und schriftlichen Zustimmung des Vermieters. Sofern ein Wiederverkauf vereinbart wurde, sind Wiederverkäufer jedenfalls zur Überbindung dieser Geschäftsbedingungen an ihre Vertragspartner verpflichtet und stellen der Vermieter diesbezüglich schad- und klaglos. Der Kunde hat, sofern nicht gesondert beauftragt, keinen Anspruch auf eine eigene IP-Adresse, einen eigenen physischen Server für seine Web-Inhalte oder eine ihm dediziert zugeordnete Bandbreite (Leitungskapazität für Datenverkehr). Der Betrieb erfolgt zur notwendigen Kostenreduktion auf leistungsfähigen Zentralrechnern (Servern) mit einer IP-Adresse und einer insgesamt für den jeweiligen Server verfügbaren Bandbreite, wodurch Schwankungen in der tatsächlich dem Kunden zur Verfügung stehenden Bandbreite möglich sind.
Erfüllungsort, Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit
Als Erfüllungsort für alle beidseitigen, aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen, einschließlich eventueller Rückgewährsansprüche wird unser Firmensitz vereinbart. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten die nicht zu den § 4 HGB bezeichneten Gewerbetreibenden gehören und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel und Scheckklagen, unser Firmensitz vereinbart; auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Im grenzüberschreitenden Lieferverkehr gilt deutsches Recht.
English translation
General terms of the contract
The following terms and conditions apply to all services.
Any variation from these general terms and conditions, additional covenants
or agreements must be submitted in writing or by way of an expressed written
confirmation.
By accessing this on-line service the end-user accepts the general terms and
conditions and respectively the terms of use. Use of the on-line product and
services herewith provided is strictly forbidden without acceptance of the
general terms and conditions and respectively the terms of use.
These terms and conditions also apply to future business transactions,
especially for the extension of services on the part of UNITED COLO GmbH within the
scope of the existing contract, including when no specific reference is made.
Any discrepancy with the terms and conditions on the part of the client are
herewith not acknowledged. This non-recognition of contrary terms and
conditions applies to all cases, including when the services provided by
UNITED COLO GmbH became valid and were perhaps initially rendered implicitly to a
particular client. The current general terms and conditions shall always
apply, including to any and all future agreements. Should the UNITED COLO GmbH
general terms and conditions suffer any changes, the new regulations shall
be effective 14 days after their announcement in the UNITED COLO GmbH on-line
service. The revised terms and conditions shall apply to all legal
transactions, unless the client expresses a written reasonable objection to
the changes proposed by UNITED COLO GmbH within the above-mentioned 14-day term.
The range of products and indications concerning the product provided are
subject to confirmation unless a written warranty is submitted. UNITED COLO GmbH
remains free to perform services in the course of technological advances.
This includes employing new, and as the case may call for, different
technologies, systems, methods or standards in the services offered, as long
as this does not cause drawbacks to the client.
The transfer of any rights and obligations of the license agreement requires
written approval on the part of UNITED COLO GmbH When opening an account the
end-user acknowledges that s/he understands the corresponding games mentioned
in the contract and is aware of the minimum age requirement for playing in
these games.
Any violation on the part of the end-user of the herewith referred-to
conditions can lead to the immediate cessation of the services rendered. The
cessation of services may be permanent.
Waiver on compensation for damages claims
The end-user waives the right to place any claims against UNITED COLO GmbH for
any damages caused by using, downloading or accessing any of the data or
services offered by the UNITED COLO GmbH The end-user specifically waives the right
to place claims for any malfunction of his/her computer (e.g. viruses, bugs,
deletion of documents, unloading, defects, delays in operation or in
transference, theft, destruction, unauthorized access or alteration of data)
as well as violation or damage of any additional hardware or software in
connection to the use of the on-line services or any of the services offered.
The same applies to technical problems and malfunctions of on-line computer
systems, servers, providers and computer accessories in connection with, or
as a result of, the process of making use of the services.
No warranty or liability for third parties
UNITED COLO GmbH assumes no warranty or liability for texts, images and/or any other
contents offered by third parties which are accessible through UNITED COLO GmbH's
on-line services (e.g. hyperlinks, e-mail, chat-rooms, sub-domains and forum
contributions).
Limitation of liability for deliberate acts or
negligence
According to the mandatory applicable Ziff. 2 and 3 provisions UNITED COLO GmbH
is liable only for reckless negligence and deliberately caused losses, damages
etc. Liability for slight negligence is hereby not acknowledged. This is also
applicable for actual fault and, as the case may be, institutional defaults
or for vicarious liability. Liability for uncontrollable acts of nature is
hereby not acknowledged. To the extent that UNITED COLO GmbH is appropriately
excluded from liability by the applicable provisions, this exclusion from
liability is extendable to the personal liability of UNITED COLO GmbH workers,
employees, collaborators, representatives and auxiliary personnel.
UNITED COLO GmbH is not liable for simple negligence as long as the damage does not
fall under its cardinal or its essential obligations. The main service
liability within the scope of the service provider encompasses securing the
execution normal operation under contract. UNITED COLO GmbH assumes no liability for
the arisal of any incidents causing damages within the scope of the current
line provider, usually the Deutsche Telekom AG. Secondary obligations, which
are in turn a necessary pre-requisite for the adequate execution of the
contract must also be taken into account and are also included within the
scope of the main obligations.
UNITED COLO GmbH does not acknowledge a right to compensation for continuous
availability, as long as the system malfunction could not have been avoided
despite a maximum diligence. UNITED COLO GmbH disqualifies any further claims for
any incidences of failure which may arise and are outside the sphere of
UNITED COLO GmbH responsibilities. Any further rights to compensation as a result
of default or representing a (partial) - impracticality are limited to the
typical damage claims. Furthermore, any liability claims for any service
delays and/or malfunctions caused by uncontrollable acts of nature and/or
unforeseeable, only temporary impairments and causes not traceable to
UNITED COLO GmbH, are hereby not acknowledged. Official regulations, strikes,
lock-outs and lawful company internal industrial dispute measures are included
within this range of impairments.
Additionally, all total or partial malfunctions of the corresponding necessary
communications and network structure service provider, as well as gateways and
other service providers and operators are herewith included. The applicable
compensatory payment in the form of reimbursement of prepaid charges pertaining
to malfunctions caused by disruptions not within the provider's scope of
responsibility will be disbursed only when the malfunction extends to more
than a two full working-day time period. Liability arising from a failure of
elements under warranty, consequences or consequential harm caused by a defect,
as well as the liability deriving from the product liability obligation acts
(§ 14 product liability act), are exempt from the aforementioned liability
disqualification. We assume no responsibility for disruption and malfunction
of the Internet itself, as we have no influence over such problems.
The maximum amount of liability and compensation for damage claims ia limited
to the value of the contract. A special warning is hereby issued that no
liability shall be assumed for the loss of data in our servers. UNITED COLO GmbH
shall not be held responsible for possible claims arising from unauthorized
access (or similar issues) due to the loss of a password. UNITED COLO GmbH assumes
no liability for the loss of data stored in the UNITED COLO GmbH computer systems.
UNITED COLO GmbH is under no obligation to create data backup copies. Neither does
UNITED COLO GmbH assume any liability for the dissemination of confidential data
stored in the UNITED COLO GmbH computer system.
UNITED COLO GmbH assumes no liability for the violation of the minimum age
requirement measures of games and/or the use of indicated games of any type.
UNITED COLO GmbH assumes no liability for contracts existing between the end-user
and other partners or sponsors.
UNITED COLO GmbH does not screen its client's content to the effect of whether
claims raised by third parties are justified or not. In this respect, it is
widely accepted practice in the Internet realm that contents be blocked
pending a judicial review on the credibility of the demands made by every
third party. The client therefore agrees to block access to its content in
cases where substantiated claims by third parties are raised.
Copyright-/trademark and fair competition protection
The images, text, audiovisual and all other contents offered by
UNITED COLO GmbH are protected by copyright, fair competition and trademark laws.
Any duplication, dissemination, posting, publication, transfer, storage or
copying into databanks or memory devices of any similar type, communication
to the public or any other use of processed or unprocessed UNITED COLO GmbH
contents and all the services it provides on the part of end-users, other
than for personal use, is therefore strictly forbidden without the previous
written consent from UNITED COLO GmbH
Ban on illegal contributions
Introducing illegal written and/or image contents into the UNITED COLO GmbH
program on the part of the UNITED COLO GmbH service end-users is strictly forbidden.
This particularly refers to contents or other forms of expression which
violate penal provisions or otherwise insult, threaten, are blasphemous
towards a people, incite to crime, or are racist, obscene and pornographic.
It is likewise forbidden for end-users to post material containing advertising
for other products, especially programs offered by other service providers in
the UNITED COLO GmbH The unauthorized use of copyrighted or third party
trademark-protected material is also forbidden.
Services rendered
UNITED COLO GmbH offers online games-services and web services. The basis of
these services is the possible lease of on-line games and services and web
services on the Internet. These UNITED COLO GmbH services shall be provided to the
client with the greatest knowledge and conscience. UNITED COLO GmbH guarantees a yearly
average of 95% availability of its services. Warranty claims for services not
performed as a result of technical failures originating in problems or reasons
not caused by and/or which cannot be influenced by UNITED COLO GmbH cannot be raised.
In such cases UNITED COLO GmbH makes the effort to re-establish unobstructed
technical operations within the framework of its possibilities. UNITED COLO GmbH
withholds the right to make any necessary changes or expand its services in
order to improve or facilitate its further technical development. UNITED COLO GmbH
obliges itself to make only those changes which fall within a reasonable
framework for its clients and which take its own interests into account.
UNITED COLO GmbH guarantees the availability of its Internet server only for
those clients who pay for its services.
Binding delivery dates must be stipulated in writing. The agreed upon delivery
term begins on the date the order is accepted. The deadline is met when the
delivery item is available for use before the term expires.
The delivery term is extended, where applicable, for the period of time until
the purchaser gives us all the information and documentation necessary for
the execution of the work order.
The delivery time is extended for the necessary period of time within the
framework of measures taken as a result of work stoppage, particularly
strikes and lock-outs, as well as circumstances out of our control, such as
legal or official regulations or in the case of delivery impediments due to
uncontrollable acts of nature. The circumstances described above shall not
be traced back to us even when they arise during an already-existing delay.
We will inform the client as soon as possible of the outset and end of such
impediments in the more serious cases.
Rescission and compensation for the non-execution of orders
UNITED COLO GmbH shall withdraw from a contract when the stoppage of payments, the
raising of bankruptcy or composition proceedings, the denegation of bankruptcy status
lacking matter, draft or check reclamations, or any other ascertained indications of a
deterioration in the economic situation of the purchaser of our services become known.
I cases where UNITED COLO GmbH withdraws from a contract because the order cannot be
executed for reasons traceable to the client, the client must pay us a compensation for
our disbursement and our losses equivalent to a fix fee of 9.95 Euro for Voice- and
Gameserver or 49.00 Euro for Rootserver. UNITED COLO GmbH reserves the right to verifiably
demand higher compensation. The lump sum compensation may be reduced to the extent in
which the client proves that the disbursement and/or the damages were not caused or
were not caused for the amount of the setup compensation.
According to civil code §361a the client is entitled to the right of withdrawal.
The withdrawal term begins at the moment when the client gives clear and specific
instructions about his/her right of withdrawal, which conform to requirements on the
appointed means of communication which make his/her rights to the availability of
stable data processing media clear. However, the term cannot begin before the day
the client receives the product. The withdrawal term amounts to two weeks. The
withdrawal does not require any grounds. The timely dispatch of the withdrawal to
the UNITED COLO GmbH address provided above is enough to ensure that the term is met.
Use of client data
In compliance with the federal data protection act, we have the right to
handle all data within the scope of the business relations with the client.
UNITED COLO GmbH electronically stores all the client's data during the contractual
relationship, as long as this is necessary to execute the intended purpose
of the contract, particularly for accounting purposes. UNITED COLO GmbH may also
process and use the client and stock data for advertising and for internal
market research purposes. Statistics and end-user data shall be disseminated
in a solely anonymous way. End-user personal data, contents or information
shall not be transferred to any third parties.
UNITED COLO GmbH obliges itself to protect all data, contents and information to
the best of its ability. However, UNITED COLO GmbH explicitly points out to its
clients that data protection against data transmission in open networks,
such as the Internet, cannot be comprehensively guaranteed in view of the
current state of technology.
UNITED COLO GmbH does not allow for the use of the source codes it has created
or any parts thereof, including graphics and symbols, as well as ideas and
layouts without an explicit written consent.
UNITED COLO GmbH demands that its clients provide complete information about the
stored database free of charge, in as much as it affects it.
Signing of the contract, duration of the
contract and cancellation
The contract between UNITED COLO GmbH and the client takes effect only when the
client’s order is accepted by UNITED COLO GmbH The notification of the contract
acceptance is sent to the client per e-mail and/or fax. The use of the UNITED COLO
GmbH services by underage clients is not allowed without the consent of his/her
legal guardian. The signed written consent shall be sent to UNITED COLO GmbH via
fax or post. The transmission of the consent per e-mail shall not suffice.
The contract shall be drawn for an initial one-month, three-month, six-month,
twelve-month, twenty-four-month period (depending on the type of contract)
for every individual server and, as the case may be, server group. The contract
is extended tacitly for additional one-month periods respectively unless one of
the parties cancels the contract in writing by the end of the initial and/or
additional contract periods. The cancellation of the contract must be issued in
writing at least 1 month prior to the end of the initial and/or additional
contract periods. A transmission per e-mail shall not suffice. The right of both
parties to cancel the contract on significant grounds, in accordance with the
civil code, remains thereof intact.
Significant grounds in terms of the law constitute,
- when the end-user, in cases where a direct debit order is issued,
closes the bank account to which the services are billed or cancels the
direct debit order.
- when the end-user is unable to pay and definitively refuses payment.
- when the client violates the obligations listed in the general terms
and conditions, particularly those in the contract, and a warning from the
provider fails to induce any changes on the part of the client
The provider reserves the right to temporarily discontinue its services due to
delay in payment for the services provided or to discontinue the services
definitively when the delay lasts more than 10 days. The end-user shall be
informed of the imminent stoppage of services by means of a special reminder.
The service provider is entitled to issue an extraordinary notice of cancellation
in the case of a definitive refusal of payment. The cancellation must be
issued in writing and may not be issued not via e-mail.
Compensation provisions
The prices quoted in the price lists include the current applicable sales
taxes, which amount to 19%. The applicable prices for our services are those
stated in the price list at the time the order is placed or accepted.
The billing period is hereby determined to be for one month in advanced.
A refund of already-paid charges in cases of premature cancellations is not
possible. The invoice for the initial period of the contract shall be send
per e-mail. Further invoices shall also be sent per e-mail. UNITED COLO GmbH
shall charge 2.00 Euro per invoice should the client request a special
invoice to be sent per post. Payment shall be made to one of UNITED COLO GmbH's
bank accounts within 5 days immediately after the invoice is issued, unless
direct debit is issued. The payment is effective only at the point when
UNITED COLO GmbH can dispose of the amount due.
Should a client, with residence outside of Germany, have more than one active
contract and have one of these contracts due, all active contracts will be
deactivated until the outstanding payment has been processed.
Payment is due by virtue of having
a server (e.g. even when it is temporarily deactivated) and does not depend
on the availability of the server.
Should direct debit billing be in place, UNITED COLO GmbH has the right to debit
the charge from the client's bank account, until cancellation by the client.
To this end, the client shall provide all necessary information, particularly
the bank details, when registering. UNITED COLO GmbH has the right to charge the
client (a flat rate of 25.00 Euro) for cancellation fees imposed as a result
of the cancellation of the debit entry on the part of the client. The end-user
automatically falls into statutory default 30 days after receiving the bill.
From this point on, there shall be an outstanding payment request for a 5%
interest of the corresponding valid base rate and the server shall be blocked.
A 7.50 Euro charge for the issuance of every demanding letter is stipulated.
Electronically-issued (per e-mail) requests for payment are hereby acknowledged
by the client as binding.
The client shall promptly notify us in writing of seizures or any other
encroachments by third parties.
We reserve the right to assert further damages claims. Only agreed-upon bills
and checks shall be accepted. They shall be received as compliant and are valid
only after their redemption as payment. We assume no liability for timely
submittals.
The buyer is entitled to retention rights in as much as counterclaims allude
to the same contractual relationship. A summation of the buyer is not possible,
unless, the objections raised by the client are legally ascertained or
acknowledged by us.
Client obligations under the contract
The client is obligated to use the UNITED COLO GmbH on-line services appropriately.
Accurateness of the data provided by the client
The client ensures UNITED COLO GmbH that the all the information provided,
particularly his/her name, address, telephone connections and bank account
details are both correct and complete. The client is obligated to promptly
send UNITED COLO GmbH the current and correct data should there be any changes to
this basic information. Any additional cases fall within the aforementioned
changes, including the coming into inheritance and/or any other universal
succession; as well as when a person is added or is withdrawn from the
community of the client (business partnerships and community of heirs).
UNITED COLO GmbH reserves the right to end the contractual relationship, after
warning the client in vain, should the client not meet these obligations.
Pledge of secrecy
The client is under the obligation to handle all passwords required and
conveyed for the fulfillment and utilization of the contract in a strictly
confidential manner. The client is hereby obliged to cover any additional
costs and render any possible compensation arising from the use of a password
by a third party. The client explicitly frees UNITED COLO GmbH of any claims arising
from the infringement of this obligation by third parties.
Clan server password obligations
The password may not be removed from servers with password protection.
The full or partial password may not be contained in the server name.
Should UNITED COLO GmbH be able to prove that the server leaser has removed the
password, this would constitute a violation of the general terms and conditions
and, after a warning has been issued, the server rental contract shall be
cancelled without further warning. No refunds shall be granted.
Additional end-user obligations
The lease-holder is especially barred from using the following services
in connection with the use of the web space and services provided by UNITED COLO GmbH:
File Transfer Protocol (FTP) services or other services that exceed the normal
volume of traffic.
Pornography or erotic contents. Cell phone logos, ring tones, gambling, voting,
or dating services, etc. Contents which are illegal, right wing extremist,
obscene, threatening, insulting, defamatory or are scandalous. Contents that
reveal private information about individuals without their consent. Contents
which infringe upon trademarks, copyrights or other intellectual property
rights. Contents which incite others to commit criminal acts. Activities
that undermine the civil order or infringe upon local, national or
international laws.
Every UNITED COLO GmbH client is obligated to remain informed of the most current
terms and conditions. These can be accessed on the following Internet
address: http://www.ngz-server.de, as well as per a request at any time. Objections to
changes made to the terms and conditions which are not raised within 14 days,
shall be interpreted as an acceptance.
Registration, change, modification and cancellation of domains of an online presence
UNITED COLO GmbH fundamentally administers only non-binding information about the
availability of a domain on the telephone or over the Internet. The DENIC or
any other center may grant the domain to a third party during the time between
when the information is given and the registration for the allocation is turned
in; without UNITED COLO GmbH gaining knowledge or having an influence.
The registration of the domain will be carried out as a "de"-domain, unless
something different has been agreed upon. The information provided for the
registration will be forwarded to the DENIC or other respective centers in an
automatic procedure without the assumption of any responsibility. The client
can count on the actual allotment only once the UNITED COLO GmbH has made the
corresponding Internet service available under the desired name. UNITED COLO GmbH
assumes no type of liability or guarantee for the allocation of a requested
domain name, or for the allocation thereof during the interim, to a third
party.
UNITED COLO GmbH serves all domains under the basis of the then-current guidelines
of the appropriate registration center, particularly the DENIC regulations
(visible under www.denic.de) for the duration of the contract entered into
with the client. UNITED COLO GmbH and the client are willing to change their
contractual relationship should these guidelines suffer any changes or the
general conditions for the registration and domain maintenance change for
other reasons.
UNITED COLO GmbH files or carries out the registration of a domain in the name of
and at the request of the client, and enters the client as the authorized user
of the corresponding domain. For certain services, a single authorized user,
who will have access, instead of the client, can be requested by the client
per service. As is customary, UNITED COLO GmbH will be entered as "tech-c". The client
is aware that the name and address of the authorized users will be mandatorily
stored in the DENIC as well as the RIPE databases and permanently stored in
the so-called "whois" search engines on the Internet (e.g. on the www.denic.de),
which may be viewed by he/she him/herself or by any third parties at any time.
UNITED COLO GmbH shall provide the necessary clearance without delay and without
demanding special compensation should the client, or in some cases the other
authorized user, want to continue using the domain through another provider
after the conclusion of the contract, as long as all remuneration has been
paid in accordance to the contract.
The possibility of including an existing domain, which is being serviced by
a different provider at the time, in the contractual relationship exists for
certain services. The client is aware of the fact that clearance must be
given by the provider who serviced the domain until that point, before a
successful re-registration can take place. To this end, UNITED COLO GmbH will
make various attempts, up to a limited number of times, at performing a
successful re-registration. However, UNITED COLO GmbH cannot guarantee a successful
re-registration in cases where third party providers fail to provide the
necessary clearance. Even in cases of failure to provide clearance, the
client must remunerate UNITED COLO GmbH if payment has been previously agreed
upon. A successfully re-registered domain shall be otherwise treated by
UNITED COLO GmbH and the client as a newly registered domain and be dealt with
according to the pertinent regulations herein mentioned.
Should UNITED COLO GmbH cancel the contract on significant grounds, it is
entitled to immediately cut off access to the UNITED COLO GmbH Internet service
and to end the maintenance of the assigned Internet addresses (domains) in
respect to the respective registration center (e.g. the DENIC). Furthermore,
in such cases UNITED COLO GmbH has the right to immediately block access to all
lodged contents and e-mail messages without issuing additional respite.
The client agrees to provide the necessary explanations and to cooperate
to the required degree in respect to changes of provider of a domain, as
well as registration, modifications or deletion of a domain.
The allocation guidelines mentioned above apply to all further domain
types acquired by the client (e.g. .com, .at, .ch)
Provider rights
In addition, UNITED COLO GmbH shall conduct spot checks of the website posted
on the network by the client at irregular intervals and warn the client
immediately should any reasonable suspicion about possible violations arise.
Should requests for removal not be promptly obeyed, or rightfulness
demonstrated/proven, the UNITED COLO GmbH reserves the right to a preternatural
cancellation of the contract.
UNITED COLO GmbH reserves the right to fundamentally block or, in individual
cases, to prevent the operation of contents which may interfere with the
normal performance of the server. Particularly in respect to CGI program
modules, PHP4, and ASP which were not already contained in the program
library. UNITED COLO GmbH also reserves the right to block the client's services
without previous warning should the client run programs of his/her own,
within the framework of the service, which endanger the normal performance
or security of the server.
UNITED COLO GmbH grants itself the right to thoroughly test every server during
the course of the year. Hard and software changes may take place in
connection with servicing when necessary. The server shall not be available
during this time. The servicing work will be announced in the news. The
client shall not be granted any reduction in lease costs as a result of
servicing.
The client agrees to allow UNITED COLO GmbH to send information and advertising,
within a reasonable scale, to the end-user's e-mail address as long as this
option does not disable his/her personal profile. These e-mails shall be
marked in an appropriate fashion with the purpose of differentiating them.
Miscellaneous
The client is hereby once more explicitly warned that UNITED COLO GmbH may
view all the client information stored in its servers at any time for
technical reasons.
The contract entered into by the client and UNITED COLO GmbH is subject to
German law by concurrent announcement of the provisions on the standardized
United Nations Convention on Contracts for sale of transferable property.
The use of the services under contract by third parties, as well as the
transfer of these services to a third party in return for money requires
the explicit written consent from UNITED COLO GmbH Should a resale be agreed upon,
the resellers are obliged to transfer these binding terms and conditions to
their contracting party and in this regard shall apply to UNITED COLO GmbH without
complaint or compensation.
The client has, unless specifically agreed upon, no claim to an IP address,
an actual physical server for his/her web contents of his/her own assigned
wideband (a line with a capacity for the transfer of data). The company
makes use of a high-capacity host system (server) with an IP address and
a joint wideband for the respective server, through which fluctuations in
the actual availability of the wideband for the client are possible, with
the purpose of achieving necessary cost reductions.
Payment and legal venue, partial inoperativeness
The stipulated payment venue of all debt on both sides for services under
the contract, including eventual claims to compensation, shall be our head
office.
In business dealings with suppliers that do not fall under the manufacturers
referred to in § 4 HGB and with legal entities of the public law, the stipulated
legal venue for all litigation arising from the contract, including claims on
checks and on bills of exchange, is our head office; which also has the right
to place claims in the client's venue.
All remaining provisions remain in effect despite the nullification of specific
provisions in the supply agreement or of these general terms and conditions.
German laws apply to cross-border deliveries.
